Gratis verzending binnen NL & BE

Ruilen en Retourneren

Retourneren kan via een retourformulier naar onze leverancier. ( Zie Algemene voorwaarden voor meer info )

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer en we horen graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen.

Stap 1: Vul het retourformulier in

Vraag een retourformulier aan via: info@glittypennen.nl je krijgt dan een retourformulier opgestuurd naar het opgegeven e-mail adres.

 

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

 

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.